חזרה לדף הבית

אחריות המוצר

עודכן לאחרונה: 18.12.2025

אחריות והתחייבויות שירות

Campage מחויבת לספק שירות איכותי ואמין. מסמך זה מפרט את ההתחייבויות שלנו אליכם.

התחייבות זמינות

אנו מתחייבים לזמינות שירות של 99.9% בממוצע חודשי. זמינות נמדדת ללא כולל תחזוקה מתוכננת.

פיצוי על השבתה

במקרה של השבתה לא מתוכננת העולה על 0.1% בחודש, תהיו זכאים לפיצוי יחסי בחשבונית הבאה.

גיבוי נתונים

כל הנתונים מגובים באופן אוטומטי מדי יום. גיבויים נשמרים למשך 30 יום.

אבטחת מידע

אנו משתמשים בהצפנה מתקדמת (SSL/TLS) ועומדים בתקני אבטחה מקובלים להגנה על המידע שלכם.

הגבלות אחריות

האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששולם עבור השירות. איננו אחראים לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או הפסדים עסקיים.

חריגים לאחריות

האחריות אינה חלה במקרים של:

  • שימוש לרעה או בניגוד לתנאי השימוש
  • תקלות של ספקי צד שלישי
  • כוח עליון או אירועים מחוץ לשליטתנו
  • שינויים בתוכן שבוצעו על ידי המשתמש

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות זו, אנא צור איתנו קשר:

דוא"ל: support@campage.co.il
טלפון: +972-55-994-9379